Supporto tecnico

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Parametri e modalità di accesso

Puoi accedere alla tua casella di posta utilizzando una delle due modalità:

Utilizzando la webmail della dotcom: webmail.dotcom.it

Configurando i tuoi dispositivi ed il tuo computer per scaricare la posta elettronica.

Accesso alla webmail

Per accedere alla webmail è sufficiente conoscere le credenziali di accesso alla tua casella di posta. Le credenziali sono costituite da due elementi: un nome utente, che solitamente corrisponde con il tuo indirizzo di posta elettronica, e una password. Queste credenziali ti sono state fornite quando hai richiesto la creazione degli account di posta.

Una volta acquisite le credenziali, è sufficente accedere al sito webmail.dotcom.it, inserire le credenziali e premere il pulsante 'Login' per accedere alla tua casella di posta, leggere ed inviare messaggi, cambiare la password e modificare le impostazioni della tua casella di posta elettronica.

Informazioni necessarie per la configurazione dei client di posta

Per configurare i programmi (client) di posta elettronica presenti sul tuo computer e sui tuoi dispositivi, è necessario conoscere i parametri di configurazione necessari per accedere al server dotcom. Ovviamente è indispensabile conoscere anche le credenziali di accesso alla casella di posta elettronica (coppia di username e password, dove lo username coincide solitamente con l'indirizzo di posta elettronica).

Parametri di configurazione dei servizi POP3, IMAP4, SMTP

  POP3 IMAP4 SMTP
Indirizzo dotcom.it dotcom.it dotcom.it
Porta 995 993 465
SSL Richiesta Richiesta Richiesta

Nel menù di fianco a destra troverai tutte le indicazioni necessarie per configurare i più comuni client di posta elettronica. Contattaci qualora dovessi riscontrare difficoltà nella configurazione del tuo account.